よくある質問Q&A
伊勢うどんと冷凍伊勢うどん、どう違うのですか? | |
もちろん保存方法が違います。伊勢うどんは常温で2ヶ月、冷凍伊勢うどんは冷凍で6ヶ月(※)保存ができます。食感は冷凍の方がコシがあ り、モチモチしています。しかし本来伊勢うどんはコシの弱いうどんですので、「伊勢うどん」をよくご存知の方は常温の方がしっくりくるかもしれません。一 度食べ比べていただくと違いがわかっていただけることと思います。 ※冷凍伊勢うどんの賞味期限は6ヶ月ですが、おいしい間にお召し上がりいただくには3ヶ月以内にお召し上がりになることをお勧めします。 |
伊勢うどんは他のうどんと何が違うのですか? | |
うどんと言えば、讃岐うどんのようにコシの強い麺を連想しがちですが、伊勢うどんは太くて柔らかく、そして何より特徴的なのはたまり醤油 の真っ黒い濃厚なタレ。(伊勢うどんではおつゆを「タレ」と呼びます。)麺からのぞく程度に入っているタレをからめて食べます。極めてシンプルですが、お いしいですよ。 |
美味しい食べ方をおしえてください。 | |
「きざみねぎ」と「一味とうがらし」というのが基本ですが、お好みで生たまごやかつお節などをのせても美味しくお召し上がりいただけます。 ※冷凍伊勢うどんの賞味期限は6ヶ月ですが、おいしい間にお召し上がりいただくには3ヶ月以内にお召し上がりになることをお勧めします。 |
商品の保存期間は?適切な方法は? | |
伊勢うどんは常温保存で約2ヶ月です。冷凍伊勢うどんは冷凍保存で約3ヶ月です。解凍すると品質が低下しますので、商品が届いたらすみやかに冷凍庫にいれてください。 |
冷凍伊勢うどんを買いたいのですが、冷凍庫に入るか心配です。 | |
3食入は約13×20×厚8cm、10食入は約11×17×高24cmです。商品が届く前に、冷凍庫のスペース確保をお願いします。 |
= 注文・発送についてのQ&A =
贈り物として送りたい。のしはつきますか? | |
はい。のし対応も可能です。ただ、包装形態が段ボールになりますので、その点だけご了承ください。 |
大量注文でも大丈夫? | |
はい、大丈夫です。大量注文の場合は注文日の翌日発送ができませんので、できるだけお早めに(ご希望着日の7日以前)ご注文ください。 |
請求先は発送先と別で御願いできるのでしょうか?? | |
はい。請求先と発送先が異なる場合は、ご請求書を別にお送りいたします。ご注文の際、備考欄にその旨ご記入ください。 |
入力した個人情報はどのように使われますか? | |
ご注文やアンケート等で入力していただくお客様の個人情報は、ご注文内容の確認並び、当店からのメールマガジン(ご希望の方のみ)を配信 させていただく為の宛先として使用させていただく利用以外は一切使用しておりません。当店で厳重に管理保管をし、昨今問題になっております名簿業者等への 譲渡・売却などの行為は一切行なっておりません。従って弊社から外部に個人情報が漏洩するようなことは一切ございませんのでご安心くださいませ。 |
届いた商品が破損していました。どのように対処していただけますか? | |
配送業者より配送経路を詳しく調べ、お客様のいちばんご都合のよい方法で責任ある対応をさせていただきます。(返金、交換) |
卸はやっていますか? | |
新規オープン、又は新メニューに伊勢うどんをとお考えの方は、県外の場合でもご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせ下さい。 |
海外にも発送していただけますか? | |
海外発送は承っておりません。※カード決済不可の為 |